환불규정

· 환불시점 : 시작 4시간 전 취소 100% 환불, 4시간 이후 환불 불가
· 환불방법 : 마이페이지 → 예약확인/취소 → 프로그램 선택 → 취소하기
(취소할 경우 카드결제내역 취소)
· 인원변경 : 예약취소 후 재예약
· 체험 당일 오전 문자메세지를 통해 관측확률 및 프로그램 안내
· 기타사항 : 도심 속 별빛산책 교재는 사계절 동일

· 프로그램별 상이, 해당 프로그램 공지사항 확인
· 천문체험의 날 등 사전 예약으로 진행되는 프로그램은 참가희망자가 많으니
취소사유 발생시 다른 이용객들에게 기회를 줄 수 있도록 미리 취소해주시기 바랍니다.

· 프로그램 시작 20분 전 광진청소년수련관 1층 안내데스크 발권
· 시작 10분 초과 시 30분 단위로 입장가능
· 발권 시 희망자에 한해 주차권 지급(3시간 무료지원)